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客户体验专员

5000-10000
浙江-金华 -婺城区 | 1年以上经验 | 大专学历
五险一金 休假制度
2022-02-21 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2022-02-21 14:02
地址:浙江省金华市婺城区石城街168号
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-40周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

技能要求:外呼客服,电话投诉客服,接听客服

岗位职责:

1、负责多渠道客户接入有关业务咨询、报修、投诉与建议等问题的解答及记录;

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;

3、负责车辆报修、投诉、保险理赔、加盟等工单的建立与派转;

4、负责对敏感信息及舆情工作的预警、汇报及受理;

5、积极参与公司组织的各类培训,促进团队共同成长。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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绿源电动车,源于1997年。作为电动车行业的技术派,绿源致力于引领电动车核心技术发展,用科技改变国民出行。产品涵盖电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车三大品类。液冷电动车系列,搭载绿源独有液冷电机,可以做到持久续航,保用6年。在液冷电动车基础上再次升 级的液冷超续航系列,九大核心技术加持,续航百公里,品质保6年,让电动车真正成为了耐用品。

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